Hamburg, 21. April 2016 – Klares Statement: Wir schaffen für unsere Gäste, wollen die Ladies & Gentlemen, die bei uns zu Gast sind, bekochen, umsorgen und zuvorkommend bedienen. Selbsternannte Tester haben
Shanghai, 20. April 2016 – Größe ist längst nicht alles, wenn es um Weltrekorde geht. Nun wurde das luxuriöse 1 für seine weltweit höchstgelegene Bibliothek ausgezeichnet und findet damit die Aufnahme
UPDATE Hamburg, 20. April 2016 – Am frühen Morgen brach das Feuer aus: In einer “Hotel-Pension” nahe dem Hauptbahnhof in Hamburg loderten die Flammen. Zehn Hotelgästen konnten sich schnell retten, sechs
Brüssel, 19. April 2016 – Ein neues Lifestyle-Konzept: Das weltweit erste 1 nahe dem Europäischen Parlament, ein stylisches Nur-Studio-Haus mit 149 Wohneinheiten. Eingecheckt wird per Smartphone und die Mitarbeiter – Creatives” genannt,
Lahnstein, 19. April 2016 – Gästekritik einmal “offline”: Ein Hotelgast aus dem Schwarzwald war mit seiner Unterkunft in Lahnstein nicht einverstanden und machte seinem Ärger Luft – lauthals auf der Straße, wo
Gelsenkirchen – Ein echter Konflikt: Lässt man eine AfD-Veranstaltung im eigenen Hotel zu und riskiert eine Gegendemo von Linken? Oder zieht man den Schwanz ein? Wie würden Sie entscheiden?
Was etliche
Hamburg – Wer nicht Neues schafft, wird aussortiert: In der Hotellerie gehen die tiefgreifenden Marktveränderungen mit unverminderter Geschwindigkeit weiter. Noch vor wenigen Jahren waren neue Marktakteure wie Premier Inn oder Super
München – Im “War for Talents” kommt es auch darauf an, die eigenen Mitarbeiter ständig weiterzuentwickeln. Daher beauftragte nun Axel Ludwig, General Manager des Hotels Vier Jahreszeiten Kempinski München die 37-jährige
Bremen/Suhl/Glonn – Wieder einmal “heiße Zeiten” in der Hotellerie: In Bremen häufen sich die Trickbetrügereien mit Senioren, sogar im Hotel. In Suhl wird eine Hotelangestellte beim Schichtwechsel erleichtert und
München – Ein Reiseurteil mit Signalwirkung: Ein Hotel kann erst für eine Epidemie verantwortlich zu machen, wenn mindestens zehn Prozent der Gäste an Viren oder Keimen erkrankt seien. Die entschied nun
Berlin – In der #Trendhauptstadt ist alles ein bisschen verrückter: Einen Hoteldirektor, der seinen Gästen die Metropole per Jogging-Rundlauf näher bringt, gibt es halt auch. Jan-Patrick Krüger, Chef des 1 und
Hamburg – Ziel muss der Null-Emissionen-Gastbetriebe sein: In der ökologischen Ausrichtung liegt die Zukunft. Dazu einige Handlungsvorschläge:
* Verzichten Sie auf Kaffeekapseln
* Erheben Sie freiwillig 0,20€ Pfand auf Coffee-to-go-Becher; noch besser:
