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Verstecke Kamera im Welcome Hotel Wesel: Feldbett statt Hotelbett – Feuchter Boden – Bauarbeiten ab 6h im Nebenzimmer – Dusche morgens abgestellt – Sehen Sie, wie Hotelgäste herein gelegt werden bei HOTELIER TV

Verstecke Kamera im Welcome Hotel Wesel: Feldbett statt Hotelbett – Feuchter Boden – Bauarbeiten ab 6h im Nebenzimmer – Dusche morgens abgestellt – Sehen Sie, wie Hotelgäste herein gelegt werden bei HOTELIER TV

(Köln, 16. August 2013) Ein inakzeptables Hotelzimmer, eine geänderte Reiseroute oder unerwartete Belästigungen in der Clubanlage. Wenn es um das Thema Reisemängel geht, sind die Deutschen wenig entspannt. Wie sie auf Mängel reagieren, testet das neue WDR-Format “(R)echt clever” mit der versteckten Kamera. Rechtsanwalt Samy Hammad und seine beiden
Ralf Borchert
Zweite niederländische Hotelkette der neuen Generation standardisiert ihr System mit hetras – Die “Glow Hotel Group” folgt dem Pionier citizenM und entscheidet sich für hetras

Zweite niederländische Hotelkette der neuen Generation standardisiert ihr System mit hetras – Die “Glow Hotel Group” folgt dem Pionier citizenM und entscheidet sich für hetras

(München, 16. August 2013) Zeitgemäßes Design, Kiosk-Check-in, stilvolle Zimmer und perfekte Cappuccinos. Die neu gegründete Hotelkette Glow mit Sitz in Eindhoven (Niederlande) ist ein perfektes Beispiel für eine Hotelkette der neuen Generation und zudem neuester Kunde von hetras, dem cloud-basierten, speziell für diese Kategorie entworfenen Hotelmanagement-Produkt. Das erste Objekt der
Ralf Borchert
Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken: Direktor Stefan Bollhalder geht – Stellvertreter Fredi Daumüller steigt auf

Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken: Direktor Stefan Bollhalder geht – Stellvertreter Fredi Daumüller steigt auf

(Interlaken/Schweiz, 16. August 2013) Der Direktor des Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa in Interlaken, Stefan W. Bollhalder, hat sich entschieden, das Unternehmen zu verlassen. Er wird ins Ausland zurückkehren und dort eine neue Herausforderung annehmen, wie die Victoria-Jungfrau Collection in einer Mitteilung schreibt. Ab Oktober wird der langjährige stellvertretende
Ralf Borchert
Jürgen Gangl vom Grand Hotel Esplanade Berlin: Bei jeder Hotelbewertung sofort reagieren! Interview bei HOTELIER TV

Jürgen Gangl vom Grand Hotel Esplanade Berlin: Bei jeder Hotelbewertung sofort reagieren! Interview bei HOTELIER TV

(Berlin, 15. August 2013) Die Prämisse ist unmissverständlich: Bei jeder Hotelbewertung, sowohl negativen wie positiven, müsse man sofort reagieren. Dies sagt Jürgen Gangl, GM des Grand Hotels Esplanade Berlin. “Der bekommt immer Response”, so Gangl. Seit rund fünf Jahren sei durch den Shootingerfolg von Facebook und großen Bewertungsportalen alles viel
Ralf Borchert