Latest

Hotelmarkt Deutschland: Größte Chancen für Economy-Hotels – Größtes Risiko für Fünf-Sterne-Hotels

Hotelmarkt Deutschland: Größte Chancen für Economy-Hotels – Größtes Risiko für Fünf-Sterne-Hotels

(Berlin, 15. November 2013) Hotelketten und Hotelentwickler schätzen die Konjunkturaussichten für die Branche im Jahr 2014 zum größten Teil positiv ein. Als Top-Standorte mit überdurchschnittlichem Entwicklungspotenzial werden in den A-Standorten Hamburg, München sowie in den B-Standorten, Bremen und Nürnberg gesehen. Die größten Chancen sehen die Teilnehmer einer aktuellen Branchenumfrage erwartungsgemäß
Ralf Borchert
Hotelverband kritisiert den Kommissionsentwurf zur Novellierung der Pauschalreiserichtlinie: „Eine Pauschalreise sollte eine Reise beinhalten…“

Hotelverband kritisiert den Kommissionsentwurf zur Novellierung der Pauschalreiserichtlinie: „Eine Pauschalreise sollte eine Reise beinhalten…“

(Berlin, 14. November 2013) Der Bundesrat stellte nun seine Änderungsanträge zur Überarbeitung der Pauschalreiserichtlinie vor. Aus Sicht des Hotelverbandes Deutschland (IHA) besteht aber darüber hinaus noch weiterer grundsätzlicher Verbesserungsbedarf. „Eine Buchung sollte rechtlich erst dann als Pauschalreise gelten, wenn sie auch ein Transportelement einschließt“, fordert Fritz G. Dreesen, Vorsitzender des
Ralf Borchert
Kostenloses Parken bei 3 von 4 Hotels in Deutschland möglich – International muss bei 43 Prozent der Hotels fürs Parken bezahlt werden – Parken bei 5-Sterne-Häusern selten kostenlos – Analyse für HRS

Kostenloses Parken bei 3 von 4 Hotels in Deutschland möglich – International muss bei 43 Prozent der Hotels fürs Parken bezahlt werden – Parken bei 5-Sterne-Häusern selten kostenlos – Analyse für HRS

(Köln, 14. November 2013) HRS hat die Parkplatzangebote seiner angeschlossenen 250.000 Hotels weltweit ausgewertet: Nur 57 Prozent aller Hotels bieten kostenloses Parken an. Das geht aus einer aktuellen länderübergreifenden Analyse von Europas führendem Hotelportal HRS hervor. Doch häufig ärgern sich Reisende über Zusatzkosten im Hotel. So sind laut einer
Ralf Borchert
Service Kundenkarte: Für Großteil der Verbraucher ein Mehrwert

Service Kundenkarte: Für Großteil der Verbraucher ein Mehrwert

(Köln, 14. November 2013) Bonuspunktesysteme werden vom Großteil der Verbraucher durchaus geschätzt: Für jeden Zweiten (50%) stellen Kundenkarten einen Mehrwert dar. Dabei wird die altbewährte Plastikkarte digitalen Systemen immer noch vorgezogen. Dies zeigen die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage von Service Rating im Zuge des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ (DKD), für
Ralf Borchert