Livebookings Restaurant-Index: Trend zur Online-Reservierung in der DACH-Region setzt sich weiter fort – Vor allem Reservierungen über das Smartphone steigen kräftig an
(Hamburg, 13. Juli 2012) Mit dem Restaurant-Index dokumentiert Livebookings – einer der führenden Online-Reservierungs- und Marketingservices für die Gastronomie in Westeuropa – halbjährlich europaweite Trends rund um Esskultur und das Reservierungsverhalten der Gäste seiner Kunden. Die veröffentlichten Zahlen bestätigen, dass Gäste für die Tischreservierung immer öfter die Möglichkeit der Online-Reservierung nutzen. Verglichen mit der ersten Jahreshälfte 2011 verzeichnen Deutschland, Österreich und die Schweiz in 2012 einen Gästezuwachs von 20 Prozent. Eine besonders starke Entwicklung zeigt sich in Österreich: Dort stieg die Anzahl der Reservierungen in den letzten sechs Monaten um ganze 44 Prozent.
Wachstumsraten sind vor allem bei den Tischreservierungen über das Smartphone zu verzeichnen: Mobile Reservierungen haben sich im Vergleich zum letzten Jahr in 2012 verdoppelt. Diese Zahlen sind auch auf die innovativen Produkte von Livebookings zurückzuführen: Pocket Diner beispielsweise optimiert Restaurant-Websites für die Darstellung auf Smartphones. So können sich die Gäste auch mobil in Echtzeit einen Tisch in ihrem Wunschrestaurant reservieren. Die Anzahl der Reservierungen über die eigene App von Bookatable hat sich in den letzten sechs Monaten sogar fast verdreifacht.
Das Smartphone ist für die Organisation des Alltags unverzichtbar geworden. „Flüge buchen, Taxis rufen oder an einen Geschäftstermin erinnert werden. Mein iPhone ist die Fernbedienung für mein Leben“, bekennt Frank Hensgens, Geschäftsführer Central Europe von Livebookings. „In Kürze kommt unsere neue Bookatable App in die Stores. Schneller und besser kann man in einem Restaurant nicht reservieren“, so Hensgens weiter.
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