(Davos/Schweiz, 24. Januar 2014) 1 gab während des Weltwirtschaftsforums 2014 eine globale Initiative bekannt, die bis 2019 mindestens einer Million junger Menschen helfen soll, ihr Potenzial vollständig auszuschöpfen. Dieses neue Engagement wird ihnen auf dreifache Weise Türen öffnen. Sehen Sie dazu einen Video-Beitrag bei HOTELIER TV: 1
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Verbindung: Indem sie an die Welt des Reisens herangeführt werden, können die jungen Menschen andere Kulturen erleben, zur Verbesserung der Nachhaltigkeit der Branche beitragen und Zukunftschancen in der umfangreichen Lieferkette von Hilton Worldwide wahrnehmen.
Vorbereitung: Das Programm soll junge Menschen auf die Arbeitswelt, das Reisen und darüber hinaus vorbereiten. Hierfür werden nicht nur ihre Grundbedürfnisse, sondern auch ihre Lebens- und Berufskompetenzen durch Mentorenprogramme, Lehrstellenangebote und Careers@HiltonLive, das innovative Karrieresensibilisierungs-programm von Hilton Worldwide, unterstützt.
Beschäftigung: Die jungen Menschen erhalten berufliche Chancen in allen Geschäftsbereichen der 4000 unternehmenseigenen, verwalteten und konzessionierten Hotels in aller Welt.
„Bereits seit fast einem Jahrhundert haben wir unsere Türen für Millionen von Gästen geöffnet. Diese neue Initiative ist eine natürliche Erweiterung unseres Versprechens, nachhaltige Chancen für die nächste Generation von Mitarbeitern, Gästen und Geschäftspartnern zu eröffnen“, so Christopher J. Nassetta, President und CEO von Hilton Worldwide.
Untersuchungen zeigen, dass viele junge Menschen einer düsteren sozioökonomischen Realität gegenüberstehen. Mehr als 74 Millionen Menschen sind weltweit arbeitslos und fast 290 Millionen Menschen – mehr als ein Viertel der jungen Menschen weltweit – gehen weder arbeiten noch zur Schule. Die Reise- und Tourismusbranche ist der größte Arbeitgeber der Welt. Auf sie entfallen nahezu 10 Prozent der globalen Arbeitsstellen und Erwartungen zufolge wird sie bis 2022 73 Millionen neue Arbeitsplätze schaffen. Aber das Schaffen von Arbeitsplätzen wird zur Lösung des Problems nicht ausreichen, wenn die jungen Menschen nicht über die Kompetenzen verfügen, die zum Erfolg auf dem komplexen Markt von heute notwendig sind.
Hilton Worldwide wird den Großteil seiner Corporate-Responsibility-Aktivitäten auf Programme und Partner konzentrieren, die junge Menschen auf der ganzen Welt verbinden, vorbereiten und beschäftigen. Hilton Worldwide wird junge Unternehmer unterstützen, indem es ihnen Zugang zu Schulungsprogrammen, Zertifizierungsangeboten und Märkten verschafft. Ziel ist es, die nächste Generation von Führungskräften des Hotelleriegewerbes auf ihre Karriere vorzubereiten. Dazu wird das Unternehmen während der nächsten fünf Jahre mit einer Vielzahl globaler und lokaler Partner zusammenarbeiten, um einer Million junger Menschen zu helfen.
Im vergangenen Jahr gab Hilton Worldwide in Zusammenarbeit mit der International Youth Foundation (IYF) einen branchenweiten Aufruf zum Handeln heraus. Mit dieser Informationsarbeit und der Schaffung von Berufschancen für junge Menschen im Hotelleriegewerbe soll eine „verlorene Generation“ verhindert werden. Die Veränderung des Ansehens von Karrieremöglichkeiten in der Reise- und Tourismusindustrie ist von vorrangiger Bedeutung für Hilton Worldwide und die gesamte Branche. Ein aktueller Bericht des World Travel & Tourism Council zeigt, dass mangelhafte Informationen, Fehleinschätzungen und Vorurteile zu den Hürden gehören, die junge Menschen von einer Laufbahn in der Branche abhalten. Dies in Verbindung mit der Talentlücke, die insbesondere im Bereich der Lebens- und Sozialkompetenzen besteht, macht es für das Hotelleriegewerbe schwierig, geeignete Kandidaten zu finden.
„Die Talentlücke ist derzeit eines der wichtigsten Probleme für Unternehmen, Regierungen und Gemeinden und trägt direkt zur Jugendarbeitslosigkeit bei“, so Nassetta weiter. „Als eines der größten Hotellerieunternehmen der Welt sind wir in der einzigartigen Position, unsere Größe, unsere Reichweite und unsere Kompetenzen zu nutzen, um diese Lücke zu schließen und das Problem auf eine angemessene Weise anzugehen. Der Erfolg unseres Geschäfts hängt vom Erfolg der nächsten Generation ab.“
Das neue Versprechen knüpft an Travel with Purpose an, die globale Corporate-Responsibility-Strategie von Hilton Worldwide. Sie zielt darauf ab, gemeinsame Werte für das soziale, wirtschaftliche und ökologische Umfeld zu schaffen, in dem das Unternehmen tätig ist. Die Initiative vereint ein Spektrum bestehender Programme und Unternehmensressourcen in aller Welt, die junge Menschen verbinden, vorbereiten und beschäftigen. Hierzu gehören:
- Careers@HiltonLive, Youth in Hospitality Month: Dies umfasst eine einmonatige Informationskampagne, bei der Hotels durch Berufsmessen, Karriereberatungsgespräche und Arbeitsplatzbesuche mit jungen Menschen Kontakt aufnehmen und diese über eine Karriere in der Hotelindustrie informieren. Im Jahr 2013 veranstalteten Hotels aus ganz Europa mehr als 320 Events, die über 20.000 junge Menschen erreichten. In Deutschland haben die Hilton Hotels in Berlin, Dresden, Frankfurt, Mainz, Bonn, Köln, Düsseldorf und München im vergangenen Jahr zahlreiche Veranstaltungen durchgeführt, um junge Menschen über die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in der Hotelindustrie zu informieren. Die Jugendlichen wurden in die Hotels eingeladen und erhielten Tipps und Tricks aus erster Hand. Zudem besuchten erfahrene Hilton Mitarbeiter lokale Schulen und vermittelten den Schülern Themen wie Bewerbungstipps, allgemeine Informationen über Hilton Worldwide und Berufsoptionen in der Hotellerie.
- Bright Blue Futures: Diese Programm unter der Leitung von Hilton Hotels & Resorts ermutigt Teammitglieder, ihre Zeit und Kompetenz einzubringen, um jungen Menschen zu Stabilität zu verhelfen, ihren Gemeinden Hoffnung zu geben und sie für eine bessere Zukunft vorzubereiten. Das Programm wurde im vergangenen Jahr auf dem Weltwirtschaftsforum ins Leben gerufen.
- Lehrstellenprogramme: Diese breit angelegten Qualifikations- und Schulungsprogramme finden an verschiedenen Standorten in ganz Europa und Asien statt. Hierzu gehören neben der Türkei, China und Großbritannien, natürlich auch Deutschland, Österreich und die Schweiz. In den deutschsprachigen Ländern findet zudem der jährliche Wettbewerb „Hilton Champ“ statt, bei dem Nachwuchskräfte die Chance erhalten, ihr Können und Wissen vor einer hochkarätigen Jury unter Beweis zu stellen. Im letzten Jahr haben insgesamt 28 Azubis im Hilton Düsseldorf um den Titel gekämpft. Für Sie galt es verschiedene Aufgaben rund um die Hospitality-Branche zu bewältigen, Speisen zuzubereiten, Reklamationen zu bearbeiten und Geschicklichkeitstests.
- Ausbildungspartnerschaften: Beziehungen zu mehr als 50 Hotellerieschulen und Universitäten in aller Welt, um die nächste Talentgeneration vorzubereiten.
- Berufliche Entwicklungsprogramme: Umfassende praxisbezogene effektive Schulungsprogramme, die helfen, die nächste Generation von Führungskräften im Hotelleriegewerbe auszubilden.
- Schulung in Lebenskompetenzen und sozialen und emotionalen Fähigkeiten: Lebenskompetenz-Schulungsprogramm auf der Grundlage des Passport to Success von der IYF. Das Unternehmen hat das Schulungsprogramm bisher in Saudi-Arabien und Südafrika eingeführt. Die globale Ausweitung ist für 2014 vorgesehen.
- Teaching Kids to CARE: Seit mehr als einem Jahrzehnt bieten die Teammitglieder von DoubleTree by Hilton jungen Menschen Gelegenheiten, das Thema Nachhaltigkeit zu vertiefen und sich als globale Bürger zu engagieren.
„Eine der wirkungsvollsten Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreifen kann, ist die Entwicklung eines umfassenden Engagements, das sowohl allgemein zugänglich als auch skalierbar ist“, so William Reese, President und CEO der International Youth Foundation. „Die Herausforderung, junge Menschen auf den Arbeitsmarkt vorzubereiten, kann keine einzelne Branche oder Firma alleine angehen – sie erfordert eine branchenübergreifende Kooperation und strategische Investitionen.“
