Digitalisierung in der Hotellerie: Quo vadis? Gesteigerte Awareness – Next steps: Neue Schlüsselkompetenzen rund um KI & Co.
Wien, 19. Januar 2018 –
„Die Awareness für Digitalisierung ist in der Branche stark gestiegen“, resümiert Dr. Markus Gratzer, Generalsekretär der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV), das Update der gemeinsamen mit Roland Berger erstellten Benchmarkstudie „Hotellerie 4.0“. Viel hat sich getan: „Die Top-Hotellerie geht mit OTAs selbstbestimmter um, die Websites sind auf Endgeräte optimiert,
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